روش های ارسال
روشهای ارسال سفارش در انگشترشاپ
در انگشترشاپ، سفارشها با توجه به نوع محصول، شهر مقصد، زمان آمادهسازی و روش ارسال انتخابشده، بستهبندی و ارسال میشوند.
هدف ما این است که انگشترهای نقره، گردنبندها، پلاکها و سایر محصولات دستساز، با بستهبندی مناسب و در شرایط مطلوب به دست مشتریان برسند.
راهنمای سریع: زمان نهایی ارسال سفارش به آماده بودن محصول، نوع سفارش، شهر مقصد و روش ارسال انتخابشده بستگی دارد.
سفارشهای آماده معمولاً سریعتر وارد مرحله بستهبندی و ارسال میشوند، اما سفارش ساخت اختصاصی پس از تکمیل فرآیند ساخت، آماده ارسال خواهد شد.
در صورت نیاز به راهنمایی درباره وضعیت سفارش نیز میتوانید از طریق
تماس با ما با پشتیبانی انگشترشاپ در ارتباط باشید.
زمان آمادهسازی سفارشها
محصولات آماده
محصولاتی که در وضعیت آماده ارسال قرار دارند، معمولاً پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت (روشهای پرداخت) طی حدود ۲ تا ۳ روز کاری بررسی، بستهبندی و آماده ارسال میشوند.
سفارشهای ساخت اختصاصی
سفارشهای ساخت اختصاصی، حکاکی، طراحی سفارشی یا محصولاتی که نیاز به آمادهسازی ویژه دارند، معمولاً حدود ۳۰ تا ۴۵ روز کاری برای ساخت و آمادهسازی زمان نیاز دارند.
پس از تکمیل ساخت و انجام بررسی نهایی، سفارش وارد مرحله بستهبندی و ارسال خواهد شد.
برای آشنایی بیشتر با این نوع سفارشها، صفحه سفارش ساخت اختصاصی را مطالعه کنید.
روشهای قابل استفاده برای ارسال سفارش
ارسال با پست پیشتاز
پست پیشتاز یکی از روشهای اصلی ارسال سفارشها در انگشترشاپ است و برای ارسال مرسوله به شهرهای مختلف کشور مورد استفاده قرار میگیرد.
پس از آمادهسازی و تحویل سفارش به شرکت پست، زمان رسیدن مرسوله با توجه به شهر مقصد و فرآیندهای شرکت پست تعیین میشود.
مناسب برای:
ارسال سفارش به سراسر کشور
شهرهایی با پوشش کامل خدمات پستی
ارسال استاندارد و قابل پیگیری
ارسال با تیپاکس یا ماهکس
در برخی شهرها و برای برخی سفارشها، امکان ارسال از طریق شرکتهای حملونقل مانند تیپاکس یا ماهکس نیز وجود دارد.
این روش برای مشتریانی مناسب است که ترجیح میدهند سفارش خود را از طریق این شرکتها دریافت کنند.
نکته مهم: امکان استفاده از تیپاکس یا ماهکس به شهر مقصد، شرایط پذیرش مرسوله و وضعیت خدمات شرکت حملونقل بستگی دارد.
ارسال با پیک در شهر تهران
برای سفارشهایی که مقصد آنها داخل شهر تهران است، در صورت امکان و هماهنگی، ارسال با پیک نیز انجام میشود.
زمان تحویل این سفارشها به آماده بودن محصول، نشانی مقصد، شرایط ترافیکی و هماهنگیهای لازم بستگی دارد.
مناسب برای:
سفارشهای داخل شهر تهران
تحویل سریعتر پس از آماده شدن سفارش
هزینه ارسال سفارش
هزینه ارسال بر اساس روش ارسال، شهر مقصد، نوع مرسوله و تعرفه شرکت حملونقل محاسبه میشود.
در برخی سفارشها، هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش مشخص است و در برخی موارد ممکن است پس از هماهنگی با پشتیبانی انگشترشاپ تعیین شود.
بستهبندی و مراقبت از سفارش
محصولات انگشترشاپ، بهویژه انگشترهای نقره، سنگهای طبیعی، پلاکها، گردنبندها و سایر محصولات دستساز، پیش از ارسال با دقت بررسی و متناسب با نوع محصول بستهبندی میشوند تا در طول مسیر، تا حد امکان از آسیبهای احتمالی محافظت شوند.
پیشنهاد میشود هنگام دریافت مرسوله، وضعیت ظاهری بسته را بررسی کنید و در صورت مشاهده آسیب جدی، موضوع را از طریق شرکت حملونقل و پشتیبانی انگشترشاپ پیگیری نمایید.
پیگیری سفارش پس از ارسال
پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، اطلاعات لازم برای پیگیری مرسوله متناسب با روش ارسال در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش خود میتوانید از صفحه پیگیری سفارش نیز استفاده کنید.
سوالات متداول درباره روشهای ارسال
سفارشهای آماده چه زمانی ارسال میشوند؟
محصولات آماده معمولاً پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت
(روشهای پرداخت) طی حدود ۲ تا ۳ روز کاری بررسی، بستهبندی و آماده ارسال میشوند.
سفارش ساخت اختصاصی چقدر زمان میبرد؟
سفارشهای ساخت اختصاصی، حکاکی و محصولات سفارشی معمولاً حدود ۳۰ تا ۴۵ روز کاری برای ساخت و آمادهسازی زمان نیاز دارند. پس از تکمیل ساخت، سفارش وارد مرحله ارسال خواهد شد.
آیا ارسال به سراسر کشور انجام میشود؟
بله. سفارشها با توجه به شرایط ارسال، از طریق پست پیشتاز یا شرکتهای حملونقل به سراسر کشور ارسال میشوند.
آیا امکان ارسال با پیک در تهران وجود دارد؟
بله. برای سفارشهای داخل شهر تهران، در صورت آماده بودن سفارش و امکان هماهنگی، ارسال با پیک نیز انجام میشود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس روش ارسال، شهر مقصد، نوع مرسوله و تعرفه شرکت حملونقل محاسبه میشود و ممکن است هنگام ثبت سفارش یا پس از هماهنگی با پشتیبانی مشخص شود.
لینکهای مرتبط
برای آشنایی بیشتر با فرآیند خرید و خدمات فروشگاه، پیشنهاد میکنیم صفحات زیر را نیز مطالعه کنید:
خواندنیها
تازهترین مطالب منتشر شده
