ضمانت آثار هنری فقط تا زمان تحویل آثار به مشتری می باشد.
چنانچه محصول به دست شما برسد و هرگونه مغایرت با
توضیحات ارائه شده محصول وجود داشته باشد، همچنین
مشکلاتی اعم ازشکستگی سنگ، نقص حکاکی و یا شکستگی
رکاب مشاهده شود، مشتری باید همان لحظه دریافت محصول،
با ارسال عکس و عنوان مشکل بهمراه مشخصات خود
ازطریق وبسایت و یا تماس تلفنی به ما اطلاع دهد
تا اقدامات لازم برای رفع مشکل انجام شود چنانچه محصول تحویلی طبق شرایط فوق و در
زمان تحویل دارای نقص و ایراد باشد و برای مجموعه
انگشترشاپ تایید شود انگشترشاپ موظف است که
محصول را مرجوع و برای رفع نقص و جبران خسارت اقدام کند.
چنانچه محصول بدست مشتری برسد و ایشان مراتب را برای آگاهی
از نقص محصول در زمان تعیین شده مطلع نکند انگشترشاپ
هیچگونه مسئولیتی درقبال جبران خسارت مرجوعی کالا و رفع نقص نخواهد داشت
انگشترشاپ ازمحصولات خود به اندازه کافی عکس واضح
وکاملا طبیعی قرار می‌دهد همچنین توضیحات و مشخصات
محصولات کامل می باشد و از آنجاییکه انگشترشاپ هیچ گونه
دخالتی درانتخاب ندارد لزا هرگونه مرجوعی به دلایل دور
از عرف و قوانین انگشترشاپ برای ما قابل قبول نمی باشد.